“学技能,促就业”——96365生活信息服务平台家务服务之高端管家服务公益培训班在宁波圆满举办!
发布于:2023-12-04
11月8日,由96365生活信息服务平台、浙江省家庭服务业协会主办,浙江省家协家务服务专委会主任单位宁波八管家家庭服务有限公司承办的“学技能,促就业”——96365生活信息服务平台公益培训班活动在浙江宁波举行,参与此次公益培训的学员共有30余人,培训内容为家务服务之高端管家服务,希望通过此次培训为社会输送高端人才,助力推进家政服务标准化,提升家政服务质量。
“学技能,促就业”——96365生活信息服务平台公益培训班合影留念
96365生活信息服务平台办公主任闫雪薇在开场致辞中对主办方浙江省家庭服务业协会、承办方宁波八管家家庭服务有限公司及到场学员们表达了感谢,同时代远在安徽参加会议无法到场的协会秘书处向八管家的支持表示感谢并预祝学员们在培训中学有所获。
闫主任表示96365生活服务平台作为省商务厅认定的“全省性家政公益平台”,有着完善家政服务政策公布、供需对接、工资指导和价位发布的职责与义务,所以我们响应政府号召,去为“不培训、不上岗”做相关的铺垫性工作。本期公益培训不仅仅是提升学员们对家政服务行业的认识,让每一位家政从业人员更加理解家政行业的服务理念;同时,积累到的专业性知识也可以整体提升家政服务业的品质,促进民生发展,助力实现满足人民对美好生活的向往。这也是我们举办系列公益培训的根本目的。
96365生活信息服务平台办公室主任闫雪薇发表致辞
浙政办【70号文件】明确提升省“96365”生活信息服务平台
浙发改【68号文件】明确96365平台充分吸收全省家政企业加入平台
浙江省商务厅明确“96365生活信息服务平台”为全省公益性平台
浙江省家协家务服务专委会主任、宁波八管家家庭服务有限公司总经理刘应明在致辞中提到,家政服务行业是服务于人的行业。随着家政行业的发展,人民对高品质家政服务人员的需求越来越大,为客户制造附加值,提升客户体验,是家政服务行业的重要一环。希望通过本次培训能让学员理解高端管家服务的概念,抱着严谨认真的工作态度,用细节化、专业化的服务水平打动消费者,做一名高水平高口碑的家务服务员,为国家家政人才队伍建设添砖加瓦。
浙江省家协家务服务专委会主任、宁波八管家家庭服务有限公司总经理刘应明发表致辞
此次培训围绕着高端管家服务的概念及服务细节展开,现场学员们表现得十分积极,围绕老师的分享提出各种问题,培训老师也一一耐心解答。本次培训还精准对接多样化、多层次的从业问题,针对上户过程中出现的各位问题进行分析研究,锻炼学员面对实践难题的能力。通过老师的分享,现场学员们学会了在服务过程中从细节中去提升客户体验,细化服务水平。96365生活信息服务平台还为到场的每位学员分发了精美的纪念品,感谢学员的积极参与。96365生活信息服务平台为到场的每位学员分发了精美的纪念品
自2008年创立以来,96365生活信息服务平台始终坚持深耕民生服务领域,15年来始终围绕民生领域进行赋能,做了大量的服务社会、服务民生的工作。2021年,平台举办“96365首期家政公益培训班”,之后每年都紧紧围绕“学技能,促就业”举办各类“家政公益系列培训班,活动多次受到杭州日报、杭州之声等官方媒体的关注报道。96365生活服务平台针对农村转移就业劳动者、家政行业一线服务员进行高质量、专业化的线上线下培训课程,已累计免费培训人次1000余名。今年截至目前,96365生活信息服务平台已举办10场公益培训班,接下来,96365生活信息服务平台将联合省市家协、专委会举办更多专题类型的公益培训活动,邀请专业技能人才出任授课老师,精心打磨教学课程,提升家政从业人员的职业素养与专业技能,并在每次培训活动中为学员准备精美的纪念品,以引导和激励广大家政服务人员发挥学习热情、更新知识和提升技能。未来,96365生活信息服务平台将发挥家政公益平台作用,不仅增加培训场次,也增强培训质量,让家政人员不仅掌握职业技能,同时提升职业道德、职业素养,推动家政服务业高质量发展,助力实现满足人民群众对美好生活的向往。
“学技能,促就业”——96365生活信息服务平台家务服务之高端管家服务公益培训班在宁波圆满举办!
发布于:2023-12-04